Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka

Rzecznik Praw Dziecka prowadzi darmowy, całodobowy Dziecięcy Telefon Zaufania 800 12 12 12. Pod tym numerem zarówno dzieci, jak i ich rodzice czy opiekunowie mogą w każdej chwili uzyskać profesjonalne wsparcie psychologiczne i prawne. W zespole Telefonu Zaufania dyżurują eksperci – psycholodzy, pedagodzy, terapeuci oraz prawnicy. Ponadto młodzi ludzie mogą kontaktować się również przez specjalny czat (dostępny także w jęz. ukraińskim), poprzez stronę https://brpd.gov.pl. W ogólnopolską kampanię promującą Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka włączyła się również Policja.

Okres dorastania to ważny czas budowania własnej tożsamości, eksperymentów oraz intensywnego kształtowania się osobowości. Dlatego też dzieci i młodzież to grupa społeczna wymagająca szczególnej troski dorosłych - rodziców, opiekunów, nauczycieli, instytucji państwowych, samorządowych i organizacji społecznych. Wydarzenia z kilku ostatnich lat, w tym głównie pandemia wywołana koronawirusem SARS-CoV-2, i związana z tym izolacja społeczna oraz trwająca wojna w Ukrainie to jedne z okoliczności mających wpływ na stan zdrowia psychicznego młodych ludzi.

Mając na uwadze wagę problemu, Policja aktywnie włączyła się w akcję promującą Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka 800 12 12 12.

W dni powszednie w godzinach 9-14 dyżurują także następujący specjaliści:

• świadczeń (500 plus, 300 plus, zasiłek i dodatki do zasiłku rodzinnego, pielęgnacyjne itp.);
• udzielania pomocy społecznej;
• spraw socjalnych dzieci wychowywanych w różnych formach opieki zastępczej;
• w czasie sprawowania opieki i po jej ustaniu;
• działalności domów pomocy społecznej dla dzieci i młodzieży niepełnosprawnych intelektualnie;
• działalności zakładów opiekuńczo-leczniczych dla dzieci;
• świadczeń pieniężnych z ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa;
• warunków pracy małoletnich;
• spraw mieszkaniowych, lokali zastępczych, socjalnych, eksmisji;
• działania domów dla matek z małymi dzieci i kobiet w ciąży;
• funkcjonowania funduszu alimentacyjnego;
• spraw związanych z niepełnosprawnością nieletnich, rehabilitacją, ochroną zdrowia niepełnosprawnych.

Wtorek – ekspert z zakresu ochrony zdrowia:

• dostępności do świadczeń zdrowotnych;
• praw pacjenta małoletniego;
• środków prawnych przysługujących pacjentom oraz ich przedstawicielom ustawowym/opiekunom w realizacji ich praw.

Środa – ekspert z zakresu prawa rodzinnego i postępowania w sprawach nieletnich oraz prawa i postępowania karnego dotyczącego małoletnich.

• pomocy psychologiczno-pedagogicznej realizowanej w przedszkolach, szkołach i placówkach;
• przemocy rówieśniczej;
• spraw związanych z ocenianiem, klasyfikowaniem i promowaniem uczniów;
• indywidualnego nauczania;
• dowożenia uczniów niepełnosprawnych, jak również innych spraw związanych z organizacją transportu dzieci do szkół;
• współpracy szkoły z rodzicami;
• reorganizacji szkół, likwidacji czy łączenia oddziałów;
• bezpiecznych i higienicznych warunków nauki oraz wychowania.

Piątek – ekspert z zakresu prawa rodzinnego i postępowania w sprawach nieletnich oraz prawa i postępowania karnego dotyczącego małoletnich.

Pamiętaj – jeśli czujesz złość, smutek, zniechęcenie, bezsilność, czujesz się ofiarą przemocy, hejtu, boisz się wychodzić z domu, szukasz swojej tożsamości, nie masz ochoty na kontakty z kolegami, nic Cię w życiu nie cieszy – Telefon Zaufania jest dla Ciebie.

Rodzicu, jeśli widzisz, że Twoje dziecko „pogubiło się w życiu”, sam masz problem, jak odpowiedzieć na nurtujące nastolatka pytania, zachęć go do kontaktu z ekspertami dyżurującymi w Telefonie Zaufania lub poprzez czat dostępny na stronie Rzecznika Praw Dziecka.

źródło: https://brpd.gov.pl/dzieciecy-telefon-zaufania-rzecznika-praw-dziecka/